

Strategie di gradimento
Trama Episodio
La scelta di Salen di sottoporre ai pazienti un sondaggio di gradimento relativo ai medici, si rivela una vera sfida per Shaun. I suoi modi pragmatici e diretti spaventano i pazienti e Shaun si ritrova nel gradino più basso della classifica. Nonostante i suoi tentativi di migliorare, non riesce a mettere in pratica i consigli che gli sono stati dati. Lea decide di aiutarlo, ma sceglie una modalità che poi la fa sentire solo in colpa. Nel frattempo Lim capisce che la sua relazione con Mateo è arrivata al capolinea.
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